{"id":537,"date":"2026-10-29T12:27:08","date_gmt":"2026-10-29T11:27:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cisilino.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-29T12:27:08","modified_gmt":"2026-10-29T11:27:08","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cisilino.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>Este aviso explica c\u00f3mo se tratan los datos personales de quienes visitan el sitio <strong>www.cisilino.com<\/strong>, conforme a los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD). Se refiere solo a los visitantes del sitio: la informaci\u00f3n sobre los servicios prestados a los clientes es un documento aparte. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de octubre de 2026.<\/p>\n<h2>Responsable del tratamiento<\/h2>\n<p><strong>Matteo Cisilino<\/strong>, empresario individual, Via Latisana \u2013 Rivignano 13\/D, 33061 Rivignano Teor (UD), Italia. NIF-IVA 03128900309.<\/p>\n<ul>\n<li>Correo electr\u00f3nico: privacy \ud83d\udc0c cisilino.com (sustituye el emoji \ud83d\udc0c por la arroba @)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu\u00e9 datos tratamos y por qu\u00e9<\/h2>\n<h3>Navegaci\u00f3n por el sitio<\/h3>\n<p>El servidor registra autom\u00e1ticamente datos t\u00e9cnicos como la direcci\u00f3n IP, la fecha y la hora, la p\u00e1gina solicitada y el navegador. Sirven para que el sitio funcione, para garantizar su seguridad y para reconstruir posibles abusos. Base jur\u00eddica: inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).<\/p>\n<h3>Protecci\u00f3n del sitio<\/h3>\n<p>El sitio usa el plugin de seguridad Cisilino Site Defense Network. Cuando un intento de acceso falla, registra la direcci\u00f3n IP, el usuario probado, el resultado y la hora, pero nunca la contrase\u00f1a. Las direcciones que superan un umbral de intentos pueden bloquearse. Base jur\u00eddica: inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad (art. 6.1.f).<\/p>\n<h3>Reservas<\/h3>\n<p>El formulario de reserva pide la modalidad (en sede o a distancia), la fecha y la duraci\u00f3n elegidas, tu <strong>nombre<\/strong> y tu <strong>correo electr\u00f3nico<\/strong> (obligatorios) y, opcionalmente, un <strong>n\u00famero de tel\u00e9fono<\/strong>, un asunto y notas. Junto con estos datos se registra tu direcci\u00f3n IP. Todo se env\u00eda a la agenda gestionada por el responsable en sus propios servidores, para tramitar la solicitud y volver a contactarte. La solicitud queda pendiente hasta que la confirmes con el enlace que recibes por correo. La direcci\u00f3n IP sirve tambi\u00e9n para limitar las solicitudes repetidas, como protecci\u00f3n frente a abusos, mediante un contador temporal. Base jur\u00eddica: aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales o de un contrato a petici\u00f3n tuya (art. 6.1.b) e inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad (letra f). Si la reserva da lugar a una relaci\u00f3n contractual, los datos de facturaci\u00f3n se conservan 10 a\u00f1os, seg\u00fan lo previsto en los arts. 2220 y 2946 del C\u00f3digo Civil italiano.<\/p>\n<h3>Correo y contactos<\/h3>\n<p>Los correos del sitio (confirmaciones de reserva y respuestas) se env\u00edan a trav\u00e9s de los servidores del responsable, con autenticaci\u00f3n y env\u00edo en su propia infraestructura, sin servicios de correo de terceros. Si nos escribes, usamos tu direcci\u00f3n y el contenido del mensaje para responder. Base jur\u00eddica: art. 6.1.b o f, seg\u00fan el caso.<\/p>\n<h3>Comentarios<\/h3>\n<p>Si publicas un comentario, se guardan tu nombre, correo, direcci\u00f3n IP y texto. El nombre, el correo y el sitio web pueden guardarse en una cookie solo si marcas la casilla correspondiente y aceptas la cookie en el banner. Los comentarios pueden moderarse antes de publicarse. Los datos de los comentarios, aunque no se publiquen, pueden usarse para la seguridad del sitio y para combatir el spam y los abusos. Base jur\u00eddica: tu consentimiento para la cookie (art. 6.1.a) e inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad para prevenir abusos (letra f).<\/p>\n<h2>Cookies<\/h2>\n<p>Durante la navegaci\u00f3n an\u00f3nima el sitio no instala cookies. Detalles en la <a href=\"https:\/\/www.cisilino.com\/cookie-policy\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n<h2>A qui\u00e9n comunicamos los datos<\/h2>\n<p>Los datos los trata directamente el responsable, en <strong>servidores de su propiedad y gestionados por \u00e9l<\/strong>, en infraestructura dedicada en nube privada. Los servidores est\u00e1n en centros de datos situados exclusivamente en la Uni\u00f3n Europea (Alemania y Francia, con las copias de seguridad en Finlandia). No se transfieren datos a pa\u00edses fuera de la UE\/EEE. Los datos no se venden ni se ceden a terceros para sus propios fines. Para las relaciones contractuales, la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica se realiza a trav\u00e9s de Aruba S.p.A. (Italia).<\/p>\n<h2>Durante cu\u00e1nto tiempo conservamos los datos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Registros t\u00e9cnicos y de seguridad:<\/strong> seg\u00fan la pol\u00edtica de conservaci\u00f3n de las copias de seguridad, con hasta 12 copias diarias, 2 semanales, 2 mensuales y 1 anual, tras lo cual se eliminan.<\/li>\n<li><strong>Solicitudes y reservas:<\/strong> el tiempo necesario para tramitarlas y volver a contactarte.<\/li>\n<li><strong>Comentarios:<\/strong> mientras el comentario est\u00e9 publicado o hasta que pidas su retirada.<\/li>\n<li><strong>Datos de facturaci\u00f3n y contratos:<\/strong> 10 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las copias de seguridad est\u00e1n cifradas y se conservan en el centro de datos de Helsinki, separado de los de producci\u00f3n. Cuando los datos se eliminan de los sistemas de producci\u00f3n, las copias de seguridad que los contienen se eliminan en un plazo de 62 d\u00edas.<\/p>\n<h2>Tus derechos<\/h2>\n<p>Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, la limitaci\u00f3n y la portabilidad, y oponerte al tratamiento, escribiendo a los datos de contacto del responsable. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses en los casos previstos en el art. 12 RGPD. Tienes adem\u00e1s derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad italiana de protecci\u00f3n de datos (<a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.garanteprivacy.it<\/a>) o ante la autoridad de tu pa\u00eds.<\/p>\n<h2>Seguridad<\/h2>\n<p>El acceso administrativo a los servidores se realiza solo con clave criptogr\u00e1fica, las copias de seguridad est\u00e1n cifradas y los registros de acceso se conservan en un sistema separado de los servidores de producci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este aviso explica c\u00f3mo se tratan los datos personales de quienes visitan el sitio www.cisilino.com, conforme a los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD). Se refiere solo a los visitantes del sitio: la informaci\u00f3n sobre los servicios prestados a los clientes es un documento aparte. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de octubre de 2026. 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